3.1 如何登入新生網路報到系統 ?

答：登入校網 (www.cityu.edu.mo) →【在讀學生】→【新生報到】，完成所有步驟。

3.2 如何提交註冊第一步新生網路報到資料 ?

答：確認所提交之資料正確無誤後，請點擊 【 我已確認各項資料填寫無誤 】，再點擊【 資料已提交完成，送繳教務審核 】。當新生報到系統首頁顯示【教務處資料審查完成】，為已完成新生註冊第一步程序，註冊資料一經審核通過則不能修改並以此建立本校學籍的學生基本個人資料。請學生自行於系統中查閱審查情況 。

3.3 填寫資料內容有誤怎麼辦 ?

答：學生點擊【資料已提交完成，送繳教務審核】後。 教務處會對註冊資料進行審查，如資料有任何遺漏或不符合要求，將在系統頁面標示需修改之內容及以電郵提醒學生 (填寫聯繫電郵時請再三確認電郵地址是否正確)。屆時系統將重新開放，同學須立即按照要求進行修改。請同學自行於系統中查閱審查情況 。

3.4 我的港澳通行證學生簽注尚未辦好學生簽注，如何進行新生網路報到 ?

答：已持有通行證者，無需等待學生簽注辦妥即可上傳通行證及填寫相應欄位但須持有通行證方可作新生網絡報到。

3.5 關於填寫港澳通行證號碼欄位的問題 ?

答：通行證號碼欄位填寫同學本人而非父母的的通行證件號碼，請認真識別。

3.6 新生網路報到時無法進入下一個步驟 ?

答：新生網路報到須按順序由上到下完成，不可缺項，每一步完成後皆須按 “資料儲存”，方可進入下一步。

3.7 無法上傳照片 ?

答：照片必須按照要求、格式上傳，照片的檔案名稱需為英文。

3.8 系統顯示上傳內容失敗該如何處理 ?

答：注意檔案格式是否符合上傳要求，檔案名稱須為全英文。

下載：學歷證明上傳範例 (PDF)

下載：成績證明上傳範例 (PDF)

下載：身份證明上傳範例 (PDF)

3.9 未能提供前置學歷成績單而無法上傳到新生網絡報到系統該如何處理 ?

答：上傳解釋信到 “成績單” 欄位，清晰說明原因。

3.10 內地生戶口是集體戶，無法提供 “省級戶口蓋印專用章頁面” 該如何處理 ?

答：上傳解釋信到 “戶口本” 欄位，同時須上傳個人戶口頁。

3.11 第一步註冊程序的截止時間 ?

答：一般情況下學生應在7月中下旬前完成第一步註冊程序。

3.12 如何取得學號 、學校配置電郵?

已通過總體程序第一步審查的學生，可在新生網絡報到系統查看學號，學校配置電郵格式： 學號@cityu.edu.mo，如T123456789@cityu.edu.mo。

3.13什麼時候可以登錄Tronclass系統?

已通過總體程序第一步審查的學生，可通過查閱《新生註冊時間表》得知可登錄Tronclass系統時間段。

3.13如何登入啟用學校配置電郵 ?

登入校網 (www.cityu.edu.mo) →【在讀學生】→【電子郵件(Office 365)】，輸入學校配置電郵地址及密碼發登入 (初始設定密碼為學生的身份證號碼)。

更多常見問題集，請下載附件查閱：新生常見問題集20241216